سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 31 أكتوبر 2026
تلتزم بن سعيد للذكاء الاصطناعي («نحن») بحماية بياناتك الشخصية وفق نظام حماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية (PDPL) ولوائحه التنفيذية. توضح هذه السياسة ما نجمعه، ولماذا، وكيف نحميه، وما حقوقك.
1. البيانات التي نجمعها
عند إرسال نموذج نجمع اسمك وبريدك الإلكتروني (إلزامي)، وبحسب النموذج: رقم الجوال، واسم الشركة، والمسمى الوظيفي، والقطاع، ومحتوى رسالتك أو وصف فكرتك (اختياري ما لم يُشر النموذج إلى غير ذلك). ترك الحقل الاختياري فارغاً يعني فقط أن سياق ردّنا سيكون أقل. كما نجمع بيانات تقنية محدودة (نوع المتصفح، الصفحات التي زرتها) عبر أدوات تحليلات تحترم الخصوصية ولا تستخدم ملفات تعريف ارتباط للتتبع عبر المواقع.
2. الغرض من المعالجة
نستخدم بياناتك للرد على طلباتك، وترتيب العروض التوضيحية وجلسات الاكتشاف، وإرسال ما طلبته من معلومات، وتحسين الموقع. لا نبيع بياناتك ولا نشاركها لأغراض تسويقية لأطراف ثالثة.
3. الأساس النظامي
نعالج بياناتك بناءً على موافقتك عند إرسال النموذج، أو لتنفيذ طلبك قبل التعاقد، أو لمصلحتنا المشروعة في تشغيل الموقع وتأمينه بما لا يمس حقوقك.
4. مزودو الخدمة
نستعين بعدد محدود من مزودي الخدمة وفق اتفاقيات تلزمهم بحماية البيانات واستخدامها لأغراضنا فقط: Vercel (استضافة الموقع)، وSupabase (قاعدة بيانات الاستفسارات)، وResend (إرسال البريد الإلكتروني)، وGoogle Workspace (بريد العمل). لا يحق لأي منهم استخدام بياناتك لأغراضه الخاصة.
5. نقل البيانات خارج المملكة
يعالج هؤلاء المزودون حالياً بيانات استفسارات الموقع في مراكز بيانات خارج المملكة، وفق ضمانات تعاقدية تتسق مع لائحة نقل البيانات الشخصية خارج المملكة، وبالحد الأدنى اللازم للغرض. أما بيانات عملاء المنصة القانونية ومنصة العمارة فستُستضاف داخل المملكة منذ الإطلاق، وسننقل بيانات استفسارات الموقع إلى استضافة داخل المملكة في الوقت نفسه ونحدّث هذه السياسة تبعاً لذلك.
6. الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ ببيانات التواصل لمدة لا تتجاوز 24 شهراً من آخر تواصل ما لم يتطلب النظام أو التعاقد غير ذلك، ثم نحذفها أو نجهّلها.
7. حقوقك
يحق لك الاطلاع على بياناتك وطلب نسخة منها، وطلب تصحيحها أو حذفها، وسحب موافقتك في أي وقت، والاعتراض على معالجة معينة. راسلنا على privacy@binsaeedai.com وسنرد خلال 30 يوماً. ويحق لك أيضاً تقديم شكوى إلى الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي (سدايا) بصفتها الجهة المختصة بموجب نظام حماية البيانات الشخصية.
8. الإبلاغ عن حوادث التسريب
في حال وقوع حادثة تسريب لبيانات شخصية قد تلحق بك ضرراً، نبلغ الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي خلال 72 ساعة من علمنا بها، ونبلغك دون تأخير غير مبرر مع الخطوات التي يمكنك اتخاذها لحماية نفسك.
9. الأمان
نطبق تدابير تقنية وتنظيمية مناسبة تشمل التشفير أثناء النقل والتخزين، وتقييد الوصول بحسب الدور، وسجلات التدقيق.
10. التحديثات
قد نحدّث هذه السياسة من وقت لآخر، وننشر النسخة المحدثة على هذه الصفحة مع تاريخ التحديث.
11. التواصل
لأي سؤال يتعلق بالخصوصية: privacy@binsaeedai.com — بن سعيد للذكاء الاصطناعي، الرياض، المملكة العربية السعودية.